商務助理銷售助理

[全行業]

27條工資| 164條面試| 101條招聘

商務助理銷售助理簡介

糾錯

崗位職責

工作內容
管理銷售合同、協議和商業后勤,確保對外基本銷售文件的標準化;
記錄賬目并管理重要的銷售文件,避免銷售信息的遺漏;
負責訂單以及各類報表的制作和管理,根據銷售訂單處理流程,核對、接收訂單。
銷售人員考勤統計及薪資結算。
發展路徑
銷售部門一直是一個企業的核心部門,因為其可以創造利潤,所以做一個銷售管理專員的發展空間非常大。待積累經驗后還可發展為銷售管理經理,前途很好。
職務職責
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責各類銷售指標的月度、季度、年度統計報表和報告的制作、編寫,并隨時答復領導對銷售動態情況的質詢。
3、負責收集、整理、歸納市場行情、價格,以及新產品、替代品、客源等信息資料,提出分析報告,為部門業務人員、領導決策提供參考。
4、協助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作;在銷售人員缺席時,及時轉告客戶信息,妥善處理。
5、負責客戶、顧客的投訴記錄,協助有關部門妥善處理。
6、協助部長做好部內內務、各種部內會議的記錄等工作。
7、逐步推廣使用電腦信息系統處理營銷資料,妥善保管電腦資料,不泄露銷售秘密。
8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務。
職務技巧
銷售助理的工作技巧
技巧是什么?就是方法,而且銷售技巧自始至終貫穿整個過程之中。我們所面對的客戶形形色色,我們都要堅持有一個原則:一是投其所好;二是圍魏救趙;三是軟磨硬泡。
與客戶交往過程中主要有三個階段:
一、拜訪前:
1.要做好訪前計劃。
(1)好處是:有了計劃,才會有面談時的應對策略,因為有時在臨場的即興策略成功性很小。
(2)事先想好可能遇到的障礙,事先準備好排除方案,才能減少溝通障礙。
(3)事先考慮周全,就可以在臨場變化時伸縮自如,不至于慌亂。
(4)有了充分的準備,自信心就會增強,心理比較穩定。
2.訪前計劃的內容。
(1)確定最佳拜訪時間。如果你準備請客戶吃飯,最好在快下班前半小時左右趕到,如果不想請吃飯最好早去早回。
(2)設定此次拜訪的目標。通過這次拜訪你想達到一個什么樣的目的,是實現增進感情交流,還是促進客戶進貨。
(3)預測可能提出的問題及處理辦法。
(4)準備好相關資料。記清是否有以前遺留的問題,此次予以解決。
二、拜訪中:
1.要從客戶角度去看待我們的銷售行為。如從推銷人員的立場去看,我們拜訪的目的就是推銷產品,而換一個立場從客戶的角度來看,就是把客戶當成“攻打對象”。
2.拜訪的目的重點放在與客戶溝通利益上。不要只介紹產品本身,而應把給客戶帶來的利益作為溝通的重點。這樣,客戶在心理上將大幅度增加接受性,這樣我們可以在買賣雙方互惠的狀況下順利溝通。
3.不同的客戶需求是不一樣的。每個客戶的情況都不同,他們的需求和期待自然也就不一樣,所以我們在拜訪前就要搜集資料,調查、了解他們的需求,然后對癥下藥。
下面給大家介紹在溝通中的“FAB”法則。
F---Feature(產品的特征)
A---Advantage(產品的功效)
B---Benefit(產品的利益)
在使用本法則時,請記住:只有明確指出利益,才能打動客戶的心。從銷售產品的立場來說,我們很容易認為客戶一定關心產品的特征,一直是想盡辦法把產品的特征一一講出來去說服客戶,其實不然,產品的利益才是客戶關心的,所以大家記住,在應用本法則時,可以省略F、A,但絕不能省略B,否則無法打動客戶的心。
三、拜訪后:
1.一定要做訪后分析。
(1)花一點時間做,把拜訪后的結果和訪前計劃對比一下,看看哪些目的達成了,哪些目的沒達成。
(2)分析沒達成目標的原因是什么,如何才能達成。
(3)從客戶的立場重新想一想拜訪時的感受,哪些地方做的不夠好。
(4)分析自己在拜訪過程中的態度和行為是否對客戶有所貢獻。
(5)進一步想一想,為了做得更為有效,在什么地方需要更好的改善。
2.采取改進措施。
(1)只做分析不行,應積極采取改進措施,并且改善自己的缺陷和弱點,才能更好的提高。
(2)“天下只怕有心人”,對于拒絕與排斥的客戶,要多研究方法,找出最佳方案,反復嘗試,一定能帶來好的業績。
...[展開]

商務助理銷售助理工資

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各公司商務助理銷售助理工資 最后更新  2019-06-07
職位 平均工資/月

最低最高

環球易購公司 銷售助理(19條) ¥4000

¥3500 ¥5500

  • 最高工資 ¥5,500
  • 最低工資 ¥3,500
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易果網 銷售助理+qc+培訓專員(1條) ¥2697

¥2697 ¥2697

  • 最高工資 ¥2,697
  • 最低工資 ¥2,697
  • 靠譜 19
環球易購公司 amazon銷售助理(1條) ¥3500

¥3500 ¥3500

  • 最高工資 ¥3,500
  • 最低工資 ¥3,500
  • 靠譜 18
賽默飛世爾科技(中國)有限公司 總經理助理兼銷售助理及商務管理(1條) ¥10150

¥10150 ¥10150

  • 最高工資 ¥10,150
  • 最低工資 ¥10,150
  • 靠譜 11
魅族 銷售商務助理(1條) ¥3500

¥3500 ¥3500

  • 最高工資 ¥3,500
  • 最低工資 ¥3,500
  • 靠譜 21

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商務助理銷售助理面試

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匿名用戶

面試廣州市精品商務服務有限公司的銷售助理

 -  廣州

"不會問太難的問題,對自己有信心就好"

面試通過   面試感受:一般   面試難度:一般

面試經歷:

經歷了兩面,一面是人事,二面是門店經理。面試過程算是愉悅的,沒有什么難度,自信心十足就可以,要會溝通。

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匿名用戶

面試上海容易網電子商務有限公司的銷售助理

 -  上海

"還可以,比較規范正式"

面試通過   面試感受:很好   面試難度:有難度

面試經歷:

基本上是HR聊過之后,合適的話會讓領導來聊,會簡單自我介紹之后說一些你需要做的工作,不是很難,關鍵也是要看是否和崗位契合度比較高吧。

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